「もっと儲かる」vol.499 「営業の極意」 他〜　コラム版　〜

■＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 08/10/06 ＝＝■
船井流経営のコツ
「物流企業こうすればもっと儲かる」vol.499 〜　コラム版　〜
　 発　行：株式会社　船井総合研究所　ロジスティクスグループ
　 ＵＲＬ：　http://www.funaisoken.co.jp/
電話：０６−６３７７−４０５１
■＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝■
―　グループ理念　―

船井流経営法に基づくコンサルティング活動を通じ、
ロジスティクス業界の地位向上に寄与する。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

皆さん、こんにちは！

レフト宮地です。
いつもご覧いただきありがとうございます。

今日は専門ということについてお話します。

私は水が好きです。
そのため、頻繁に水を購入します。
その結果、水の味の違いがわかるようになりました。
水の味の違いなどまったく分からないという人もいる中で、
スーパーやコンビニエンスストアに売っている水であれば、
すぐに味の見分けがつきます。

私の場合は、まだまだですが、料理の専門家ともなると、
飲んだだけで水に含まれる成分を当ててしまうそうです。
そして、料理に最適な相性の水を選びます。

ここから言えることは、専門家とは細かな違いがわかり、
さらに適切な行動を提案できる人であるということです。

まさにコンサルタントと同じことをしているのですね！

私も早く分析が主軸のアナリストから脱皮して、
適切な提案ができる経営コンサルタントになりたいです！

それでは今回もコンサルタント3名の「現場の声」をどうぞ！

■□■もくじ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□■
■ １．【 物流コンサルタント〜コンサルティングの現場から】
　　　　　　◆トップの視点 「営業の極意」 橋本直行
　　　　　　◆中国の古典から考える会社経営 「危急存亡」 武田和也
　　　　　　◆頭寒足熱　出口康介　
　　　　　　「お客様の業績アップが契約獲得への近道　(3)」
２. 【セミナー・スクール・研究会のご案内】　　　
３. 【無料経営相談のご案内】
４. 【あとがき】　　　　　　

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□■
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■１．物流コンサルタント〜コンサルティングの現場から　
───────────────────────────────
　◆トップの視点「営業の極意」筆者：橋本直行
───────────────────────────────

最近、損害保険会社のトップ営業マンＭ氏から、営業の極意を教わる
機会がありました。

Ｍ氏曰く、「保険を売りたかったら、保険の話はしないこと」。

顧客は、保険営業マンから保険の話をされた途端、ガードを固めます。
しかし、その他の商品の話であれば、素直に聴いてくれます。

だから、Ｍ氏は顧客にとって得になる商品・サービスの情報を、常に
集めて持っているのだそうです。
そして、それらの提供企業を、適宜紹介するのです。

このとき、顧客はその損保会社に財布を開くわけではありません。
しかし、Ｍ氏に心を開き、信頼するに至ります。
この顧客が損保を買う場合は、ほぼ確実にＭ氏から買います。

営業担当者の役割は、顧客の役に立つこと。
その手段は自社商品に限りません。
しかし、ひいては自社商品の購買につながります。

◆◆◆橋本直行　http://www.funaisoken.co.jp/ 　◆◆◆
ご意見ご感想はお気軽に・・・　nao-hash@funaisoken.co.jp

株式会社 船井総合研究所　戦略プロジェクト本部　次長
ロジスティクスグループ　チームリーダー
兵庫県尼崎市出身。関西学院大学　法学部　政治学科卒。
物流企業のマーケティング戦略・戦術の立案及び具現化サポートを
専門とする。
販促・営業ツールの企画立案から、個々の担当者の交渉力アップまで、
ＢｔｏＢ業種の顧客獲得力強化のノウハウは社内でもトップクラス。
中堅物流企業、物流子会社の参謀役として全国を飛び回る日々。
座右の銘は「志高腰低」。

☆BtoB企業向けメルマガ　「【日刊】橋本直行の「トップの視点」」
　　　→ http://www.funaisoken.co.jp/site/column/column_1182167356.html

───────────────────────────────
◆中国の古典から考える会社経営「危急存亡」 筆者：武田和也
───────────────────────────────

天下三分して益州疲弊せり 此れ誠に危急存亡の秋なり（『三国志』より）

事業を興した経営者(その家族も含めて)は、常に生存の危険にさらされて
います。
最悪の事態でもハードランディングには陥らないよう、早期の適切な
防護策が不可欠です。

表題の文言は「今や中国全土が蜀・魏・呉に３分割されて、(自国の)蜀は
生存競争に全体が疲弊している。今まさに(自国は)生存の危機に曝されて
いる」という意味です。

これは蜀の宰相であった諸葛亮孔明の言葉で、「出師の表」の一文として
有名です。

国家でも人生でも浮沈は付きものですが、沈みかけている時こそ座して
滅亡を待つのではなく、その解決に向けて積極的に手を打っていくことが
必要であると説いています。

今年の盆は、私にとっては苦難の連続でした。

商店街空洞化による業況悪化など幾つかの要因が重なったため、家業の
呉服屋を閉じることになり、それまでに発生していた諸々の始末に
追われていました。

その中で最大の課題は、土地・家屋を守ることでした。
この困難の最大の原因は、祖父から引き継いだ事業継続の義務感や
メンツなどにこだわって、父らが引き際を誤ったことにあります。

ただ幸いにして、実家の土地・家屋を買い取って他に転売せず持って
いてくださる方が身近にいたので、そこから買い戻せば居所と家財は
確保できる状況にありました。

その買い戻し策に対して妨害を画策する者(隣家の住人)がいて、
今年の盆休みはその者の因業のゆえに家族だけでなく親族中が右往左往
する困難に直面しましたが。

それでも実家では、盆中その１名の横車さえ撥ね退けることができれば
生活再建の目処が立つところまで、お蔭様で何とか辿り着きました。

万が一の場合、私も破滅を免れない事態にあって、まさに身命を賭して
事に当たった１週間でした。

危急存亡の淵で足掻くのではなく、時宜を得た適切な対策の重要性を
実感しました。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
ありがとうございます！

◆◆◆武田和也　http://www.funaisoken.co.jp/ ◆◆◆
ご意見ご感想はお気軽に・・・　Kazuya_Takeda@funaisoken.co.jp

株式会社 船井総合研究所　戦略コンサルティング本部
横浜国立大学にて経営学修士課程を修了後、物流企業を中心とした
「マネジメント体制構築」による業績アップ支援に数多くの成功を
おさめている。
また「人事システム整備」・「財務体質の強化」など効果的に利益を
確保するための方策にも実績を残している。

───────────────────────────────
◆頭寒足熱　　筆者：出口康介
「お客様の業績アップが契約獲得への近道　(3)」
───────────────────────────────

前号では、本当に競合他社と差別化を図ろうと思ったら
お客様の業界の状況をしっかり把握して本当のニーズを把握し
それを解決して業績アップにつながる提案とサービスを確実に
提供することだというお話をした。

誰も出来ていない当たり前のことを実践する。

これがお客様にとって（＝業績アップ）も自社（＝自社の営業マンの
レベルアップ）にとっても有益なことであるという内容であった。

今号はその続きをお話しよう。

お客様の業界を把握するためには様々な手法があるが、皆さんが
直ぐに取り組める比較的簡単な取り組み項目を以下に挙げよう。

１）インターネット

２）業界新聞／業界専門誌

３）同じ業界を狙って商売をしている他の取引先や業界関係者への
　　ヒアリング（例：車両部品メーカーなど）

など、有益な情報を収集する手段はたくさんある。

そして、集めた情報をどのように活用するか？

例えば・・・

■業界ニュースや記事を収集して提供する

■お客様の商品やサービスとの違いを分析してコメントする

■調査して判明した内容を盛り込んだ売上ＵＰ、利益率ＵＰに
　直結する提案をする

方法としては他にもたくさんあるだろう。

要は、競合他社との価格競争に陥らないため、あるいは既存
（新規にも有効）顧客の満足度を高めるためなど、単に商品や
サービスを提供する一業者にならないためにお客様より早く
業界動向を把握して、解りやすい形で提供していく姿勢が必要
である。

私の支援先でもこのような「マーケティング代行」を武器に
取引先の信頼を勝ち取っている会社は少なくない。

■ご意見、ご感想：ks-ideguchi@funaisoken.co.jp　←こちらまで
■記入事項：氏名、会社名、役職、連絡先、業種、年商などをお書き下さい

◆◆◆出口　康介 http://www.funaisoken.co.jp/ ◆◆◆
ご意見ご感想はお気軽に・・・　ks-ideguchi@funaisoken.co.jp

株式会社 船井総合研究所　戦略コンサルティング本部

中途採用で船井総研に入社以来、卸・小売、広告、IT、住宅・リフォーム、
鉄鋼業界などの多業種の業績アップに携わった実績を持つが現在は物流会社、
卸会社の「マーケティング戦略・戦術の立案」とそれを基にした
「営業の仕組みづくり」に特化した業績ＵＰコンサルティングに従事している。
前職の大手通信会社では最優秀新人賞を受賞し、その現場で培った独自の
営業スタイルと船井流経営法をミックスさせた具体的な提案や「徹底的な
ヒアリングとマーケット・競合調査」から導き出された営業モデル構築には
定評がある。また、「現状の強み」を最大限に活かす営業ツール作りなど
数多くのクライアントから支持を得ている。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■２.【セミナー・スクール・研究会のご案内】　
───────────────────────────────

◆10月21日（火）ＦＬＳ環境ビジネス勉強会開催要項

　▼詳細はこちらからお願いします。
　⇒　http://www.logi-web.net/2008/09/1021.html?mailmag=499
───────────────────────────────

◆10月22日（水）ＦＬＳ研究会１０月例会開催要項
　　　　　　　　無料お試し実施中。

　▼詳細はこちらからお願いします。
　⇒　http://www.logi-web.net/fls_kenkyukai.html?mailmag=499#KAISAIYOUKOU
───────────────────────────────

中小物流会社がホームページでバンバン新規荷主を
獲得するための方法大公開セミナーのご案内！！

成功事例に学べ！
仕事が取れるホームページ５０事例を大公開！

「ウチみたいな中小物流企業が、営業マンをたくさん雇わなくても
新規案件が獲得できる方法は何かないの？・・・」

それは、ここにあります↓
http://www.internetmarketing.co.jp/logi/

日時：2008年10月7日（火）14:00〜17:00
場所：TKP東京八重洲ビジネスセンター annex館
費用：無料
定員：15名様

※詳細・お申込みはコチラから↓
http://www.internetmarketing.co.jp/logi/

============================================================

◆物流企業経営研究会「ＦＵＮＡＩロジスティクスソサエティ」
　【講師】橋本、酒井、武田、出口、廣田、堀
　　⇒お試し参加可能（１社１回限り、無料）
　　http://www.funaisoken.co.jp/site/study/mfts_1183782433_2.html

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■３．無料経営相談のご案内
───────────────────────────────
物流企業様の販促、営業、人事、財務、その他経営に関する
あらゆるご相談に弊社ロジスティクスグループのコンサルタントが
お答えいたします。
（コンサルタント指名可能、秘密厳守）

・相談窓口はこちら→ https://www.logi-web.net/portal/modules/sodan_contact/?mailmag=499

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

☆＜ＰＲ＞☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

マテハン・物流システムの製品紹介サイト『　物流ナビゲーション　』

ユーザーに直結、ビジネスを革新！　→　http://www.logi-navi.jp/

月々１万円で効果的なＰＲを！ 物流業界ＮＯ.１サイトから誘導します。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

♪物流ウィークリーが毎週火曜日に配信する『物流メルマガ』（無料）

ご登録はこちら→　http://www.weekly-net.co.jp/merumaga6.html?

多忙を極める物流マン・ロジスティクスご担当者の皆様へ、無料で配信！
物流・荷主業界の動きはもちろん、物流不動産の情報も網羅しています。
☆＜ＰＲ＞☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■４．あとがき
───────────────────────────────
関西では、土曜日のお昼ごはんといえば、”吉本新喜劇”を見ながら
”おうどん”を食べることが多いです。我が家も例に漏れず、おうどん
が更に簡略化され、カップラーメンとおにぎりっていうのも多いです。
皆さんの地域ではどんな習慣がありますか？しかし吉本は、同じ展開が
よめるのに、なぜいつも見て笑ってしまうのでしょう？（野間）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

★・☆・★・☆・★・☆・★☆・★・☆・・★・☆・★・☆・★彡

船井総研発！セミナーＣＤ・テープ・ＤＶＤ販売サイトリニューアル

　http://www.funaisoken.co.jp/goods/fnishoping11.html

　専門のコンサルタントが現場支援で培った、実践的ノウハウが
　詰まった情報をお届けします。
　
　動画でセミナーの様子を、試聴コーナーでは内容の一部をご試聴
　いただけます。
　
☆・★・☆・★・☆・★・☆・★・☆・★・☆・★・☆・★・☆彡

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

●物流不動産News掲載のお知らせ＆ロジウェブネット更新情報●

・物流不動産を網羅した最新ニュース・情報の発信の物流不動産News
　「推奨セミナー集」コーナーに、ロジウェブネットの記事が掲載
　されました。
　掲載記事はこちら⇒　http://www.butsuryu-fudosan.com/2008/01/200710.html

　物流不動産News、最新ニュース一覧はこちら
　⇒　http://www.butsuryu-fudosan.com/
　物流不動産情報サイトはこちら
　⇒　http://www.e-sohko.com/
───────────────────────────────

PR━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■【ロジウェブネット】新規企業ＰＲ登録会員募集中！

　　新規企業ＰＲ登録会員を募集いたします。
物流関連商品・サービスをＰＲしたい企業様向けです。
　　登録は無料です。
　　只今、新規登録無料冊子２冊プレゼントします！
　　ご登録をお待ちしております。
　
　　　企業ＰＲ登録メリットについて
　　　⇒　http://www.logi-web.net/pr_service.html?mailmag=499
　　　新規登録無料冊子２冊プレゼント！
　　　⇒　http://www.logi-web.net/2008/07/post_260.html?mailmag=499

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━PR

■【ロジウェブネット】更新情報

　　　コンサルブログ続々更新中！
　　　⇒　http://www.logi-web.net/consul_blog.html?mailmag=499

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
配信停止のアドレスはこちらです。
http://www.mag2.com/m/0000133529.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
発行責任者　橋本直行（はしもと　なおゆき）　
発　行　元　株式会社船井総合研究所　http://www.funaisoken.co.jp/
　　　　　　大阪市北区豊崎４−１２−１０
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　Copyright （C） 2008 Funai Consulting Co., Ltd.

　All Rights Reserved
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
★このメールマガジン転送はＯＫですが、掲載された記事の内容を
　許可なく転載することはご遠慮ください。問い合わせください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━