「物流企業こうすればもっと儲かる」vol.405 〜　コラム版　〜

■＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 08/02/18 ＝＝■
船井流経営のコツ
「物流企業こうすればもっと儲かる」vol.405 〜　コラム版　〜
　 発　行：株式会社　船井総合研究所　ロジスティクスグループ
　 ＵＲＬ：　http://www.funaisoken.co.jp/
電話：０６−６３７７−４０５１
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―　グループ理念　―

船井流経営法に基づくコンサルティング活動を通じ、
ロジスティクス業界の地位向上に寄与する。

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■人手不足で仕事が増えない物流企業のみなさまへ　セミナーご案内
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【日時】東京会場：2008年3月18日（火）13：00〜（受付12：30）
　　　　TKP東京八重洲ビジネスセンター
　　　　大阪会場：2008年3月27日（木）13：00〜（受付12：30）
　　　　（株）船井総合研究所　大阪本社

　定着のための6つの法則と、今すぐ実行できる25の成功事例を
　お伝えします。

　セミナー詳細はこちら（pdfファイル　容量：1.35MB）
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「ボランチ石井の一息ブレイク8」

みなさん、こんにちは。
本日もやってまいりました、ボランチ石井のお店紹介の時間です。

今回ご紹介させていただくお店は、「sumile　TOKYO」です。
なんとこのお店はあの有名な歌手である「ドリームズカムトゥルー」
プロデュースだそうです。

店内のイメージコンセプトはドリカムの吉田美和氏と中村正人氏双方の
意見を取り入れ、小さいながら可憐なスミレの花や、壁面には夕焼けを
イメージしたライティング、大地のイメージのアースカラーを壁に
使用しています。

また30席ある眺望のよいテラス席は、店内と一体化して見えるよう
趣向が凝らされています。

料理のコンセプトは、「素材の味を生かす」ことだそうです。
料理の種類は、イタリア料理というくくりですが、イタリア料理と
いうよりも「野菜料理」といったほうが正しいようです。

ぜひ、一度お試し下さい。
このお店のＨＰがないので、以下に店舗データとこのお店を
紹介したサイトのＵＲＬをご紹介しておきます。

店名；sumile TOKYO
住所；東京都渋谷区宇田川町10-3　渋谷EDGEビル9F
電話番号；03-3461-3021
営業時間；11:00〜14:00(L.O.)　18:00〜23:00(L.O.22:00)
　　　　　※ランチ営業は1/8より（予約制）
総席数；63席（店内33席、テラス30席）
坪数；52坪（店内27坪、テラス25坪）

http://r.tabelog.com/tokyo/rvwdtl/430060/

それでは今回も３人のコンサルタントの現場の「声」をどうぞ！

■□■もくじ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□■
■ １．【 物流コンサルタント〜コンサルティングの現場から】
　　　　　　◆トップの視点
　「創業者の理念」橋本直行
　　　　　　◆中国の古典から考える会社経営「揺り戻し」武田和也
　　　　　　◆頭寒足熱
　　　　　　「経営者と一般社員の感覚」出口康介
２. 【セミナー・スクール・研究会のご案内】　　　
３. 【無料経営相談のご案内】
４. 【あとがき】　　　　　　

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■１．物流コンサルタント〜コンサルティングの現場から　
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　◆トップの視点「創業者の理念」筆者：橋本直行
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去る1月30〜31日に行なわれた弊社の全社研修では、創業者の理念は
やはり企業の「判断基準」であるとあらためて認識した。

研修プログラムの中で2回に亘って、創業者で最高顧問の船井幸雄の
講演があり、以下の「正しい生き方」についての詳述があった。

□どんなことがあっても、世のため人のためにならないことはしない
□うそはつかない
□年を重ねても、勉強好き（知らないことを知るのが好き）でいる
□わからないことは、肯定も否定もしない
□判断する前にトコトン勉強する。それでも迷ったらやめる
□成功の確信が持てることをやる
□つきのある人と付き合う

これらが、船井流の原点であり、船井総研人の判断基準である。

◆◆◆橋本直行　http://www.funaisoken.co.jp/ 　◆◆◆
ご意見ご感想はお気軽に・・・　nao-hash@funaisoken.co.jp

株式会社 船井総合研究所　戦略プロジェクト本部　次長
ロジスティクスグループ　チームリーダー
兵庫県尼崎市出身。関西学院大学　法学部　政治学科卒。
物流企業のマーケティング戦略・戦術の立案及び具現化サポートを
専門とする。
販促・営業ツールの企画立案から、個々の担当者の交渉力アップまで、
ＢｔｏＢ業種の顧客獲得力強化のノウハウは社内でもトップクラス。
中堅物流企業、物流子会社の参謀役として全国を飛び回る日々。
座右の銘は「志高腰低」。

☆BtoB企業向けメルマガ　「【日刊】橋本直行の「トップの視点」」
　　　→ http://www.funaisoken.co.jp/site/column/column_1182167356.html

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◆中国の古典から考える会社経営「揺り戻し」筆者：武田和也
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東壁の一撞に快くして 西壁の一撞を慮らざるか（『呻吟語』より）

事情通の方々の予測通りに、この2008年は年初から株安・円高でした。
国際経済・金融の動向だけでなく、地域経済・実体経済でも今も不穏な
情勢下にあります。

表題の文言は「物事は作用すれば必ず反作用がある。何かで成功しても、
いつか反動があることの考慮が必要だ」という意味です。

「振り子」の左右の振れで比喩しています。
この文の直前で「その振り子も、必ず元の真ん中(原理原則)の位置に
戻る」と説いています。

毎日のように全国津々浦々を出張していると、大都市圏の中心部を除く
多くの地域の中小企業では、ほとんどの業種・業態で、地域一番企業
のみ成長と繁栄を享受して、その他の企業では売上・利益とも
衰微(一部は激減)していく傾向を肌で感じます。

経験則として、市場が飽和する(安定期以降)とシェア上位３社のみ
利益を確保でき、それ以下のシェアの企業は当該領域では生存不能に
なると言われます。

船井流経営法の主柱は「一番化」であるため、弊社のお付合い先企業様の
圧倒的多数では、今後も売上伸長と利益確保とが見込めますが、それ以外
の企業が生存を続けるには、何らかの恵まれた条件が不可欠でしょう。

この「一番集中」傾向が更に続けば、通信・交通網の発達という与件も
考慮して、遠からず東京都心部およびそこから受託しているＢtoＢ企業
以外は(現時点で繁栄している企業も含めて)総崩れとなるかも
知れません。

今後の生残りには、業種別でのマーケットサイズが大きい商品分類で
差別化(非競争)商品を持つことと、直近の企業実績が経営全体に与える
インパクトをタイムリーに把握して具体的対策まで打つことができる
システム等の構築が、今まで以上に急務です。

ザルや丼勘定は不況期の最大の敵になります。

先の好況の「反動」の年と覚悟して、浮利は追わずに足元を固めることが
良いでしょう。

◆◆◆武田和也　http://www.funaisoken.co.jp/ ◆◆◆
ご意見ご感想はお気軽に・・・　Kazuya_Takeda@funaisoken.co.jp

株式会社 船井総合研究所　戦略コンサルティング本部
横浜国立大学にて経営学修士課程を修了後、物流企業を中心とした
「マネジメント体制構築」による業績アップ支援に数多くの成功を
おさめている。
また「人事システム整備」・「財務体質の強化」など効果的に利益を
確保するための方策にも実績を残している。

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　◆頭寒足熱「経営者と一般社員の感覚」　筆者：出口康介
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皆さんの会社でも現在の営業案件の進捗状況の確認のための会議を
定期的に実施されていると思う。

先日ご訪問したある物流会社でも、皆さんの会社と社同じように
既存・新規共に直近の営業案件がどのようになっているかの詰めを
していた。

既存のお客様への対応で、行って話しを詰めれば売上アップになり
そうな案件を前にして、社長と営業担当者のこんなやり取りがあった。

社長：『○○君、この案件は確か先月から追っているはずだけど、
　　　　どうなってるの？ちゃんとフォローできてるの？』

社員：『はぁ…。それが、先週訪問するはずだったんですが、バタバタ
　　　　してましたもんで…』

社長：『じゃぁ、次はいつ行くか決まってるの…？』

社員：『…いいえ。昨日まで出張だったので、まだ何もできてません』

このような報告を数名の営業担当者が報告したのだが、この後、
どうなったかは想像していただけるだろう。

結局、この会社では毎回同じような営業会議になってしまい、
『できていない事』に対して社長が檄を飛ばすという繰り返しが
続いている。

どの会社でも同じような光景を目にすることができるが、一番の問題は
『いつまでに、誰が、何を、どのような状態にするか？』が明確に
決まっていないということである。

営業マンの多くは、『急に○○があって…』『忙しくて時間がなくて…』
などと『できない（できなかった）理由』を並べる。

そして、もっともな理由を述べるので、社長も一瞬は叱り付けるが
内心、どこかで『仕方ないのかなぁ…』と、半ば諦めてしまう。

毎回毎回社長が、『ずっと同じことである社員を叱っている』という
ようなケースが皆さんの身近で起きていないだろうか？

経営者の多くは、瞬時に物事の優先順位を判断し、『これは今すぐ、
これは後回し…』というように、即時処理する案件と後回しにする
案件を頭の中で整理しているものだ。

そして、それと同じことを知らず知らず一般の社員にも強制している。

もし、読者の皆さんの中で同じようなご経験をされている経営者の
皆さんや部下を持つ方がいるようでしたら、毎回『できていない』
ことに対して、できない社員を怒鳴りつける前に、まずは

『いつまでに、誰が、何を、どのような状態にするか？』

を決めさせてやる（自己申告させる）ことと、優先順位を付けて
仕事を処理する癖を付ける指導から始めてはいかがだろうか？

そうすればもっと良い雰囲気で営業会議を進めることができ、
叱られてモチベーションが下がってしまう社員が減るはずだ。

是非、お心当たりの皆さんは実践してみていただきたい。

■ご意見、ご感想：ks-ideguchi@funaisoken.co.jp　←こちらまで
■記入事項：氏名、会社名、役職、連絡先、業種、年商などをお書き下さい

◆◆◆出口　康介 http://www.funaisoken.co.jp/ ◆◆◆
ご意見ご感想はお気軽に・・・　ks-ideguchi@funaisoken.co.jp

株式会社 船井総合研究所　戦略コンサルティング本部

中途採用で船井総研に入社以来、卸・小売、広告、IT、住宅・リフォーム、
鉄鋼業界などの多業種の業績アップに携わった実績を持つが現在は物流会社、
卸会社の「マーケティング戦略・戦術の立案」とそれを基にした
「営業の仕組みづくり」に特化した業績ＵＰコンサルティングに従事している。
前職の大手通信会社では最優秀新人賞を受賞し、その現場で培った独自の
営業スタイルと船井流経営法をミックスさせた具体的な提案や「徹底的な
ヒアリングとマーケット・競合調査」から導き出された営業モデル構築には
定評がある。また、「現状の強み」を最大限に活かす営業ツール作りなど
数多くのクライアントから支持を得ている。

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■２.【セミナー・スクール・研究会のご案内】　
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◆ビデオ収録・特別セミナー
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成長期に入って伸びていく“資源リサイクルビジネス”の構築法です。
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【日時】２００８年２月２１日（木）
【場所】株式会社 船井総合研究所　五反田研修センター
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【日時】大阪会場　２月２５日（月）　１５：００〜
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【内容】省燃費対策事例を２５事例
　　　　ＦＡＸ-ＤＭ成功事例を２５事例

　詳細・お申込はこちら
　⇒　http://www.logi-web.net/q_club_0802kenkyukai.html?mailmag=405

◆第78回経営戦略セミナー 〜次の時代のスタンダートを考える！〜
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第78回経営戦略セミナー 〜次の時代のスタンダートを考える！〜
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■ 船井総研 講師陣−小山政彦、高嶋栄、大野潔、小野達郎、五十棲剛史
さらに詳しい情報（動画配信あり）・お申し込み等はこちらから
http://www.funaisoken.co.jp/site/seminar/semina_1195525114_2.html
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◆「現場社員のモチベーションアップ6つの法則と25の成功事例
　　発表＆説明会」
【日時】東京会場：2008年3月18日（火）13：00〜（受付12：30）
TKP東京八重洲ビジネスセンター
　　　　大阪会場：2008年3月27日（木）13：00〜（受付12：30）
（株）船井総合研究所　大阪本社

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◆「ロジスティクスキャリアデザインスクール」
　【講師】橋本直行、小池彰誉、武田和也、廣田幹浩
　【日時】月１回、１９：３０〜２１：３０
　　http://career.weekly.jp/article/2007/09/post_1.php
　　
　　第１回講座の「ロジスティクスキャリアデザインスクール」の様子が、
　　物流ウィークリーさんのサイトに掲載されました。
　　⇒　http://www.weekly-net.co.jp/tnews/1116.php

◆物流企業経営研究会「ＦＵＮＡＩロジスティクスソサエティ」
　【講師】橋本、酒井、武田、出口、廣田、堀
　　⇒お試し参加可能（１社１回限り、無料）
　　http://www.funaisoken.co.jp/site/study/mfts_1183782433_2.html

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■４．あとがき
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昨日自宅に電話をしたら、「お客様のご都合で使用できません」と
アナウンスされました。どうやら電話を止められたようです。
自宅に帰ると、米がありませんでした。なんだか切ない一日でした。
（野間）
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