武田和也の「中国の古典から考える会社経営」【事前の対策】

◆中国の古典から考える会社経営「事前の対策」筆者：武田和也

よく患を除く者は いまだ生ぜざるを理む（『六韜』より）

老舗廃業や国内市場の縮小化に伴って、売上拡大・新事業展開などの
「攻めの経営」よりもリスクマネジメントを中心とする「守りの経営」に
焦点が当てられています。

表題の文言は「戦上手の将軍は、リスク管理をゆるがせにせず、予測が
可能な課題は事前に解決している。」という意味です。

『六韜』は古代中国の兵法書で、ここでは名将の条件を挙げています。
おおよそ勝敗は、戦闘が始まる前に決まっているもので、戦争が
始まって事後対応に追われるようでは態勢維持がやっとで、勝利は
覚束ないと説きます。

５〜６年前、ある石油元売企業様からリスクマネジメントの仕事を
お受けしました。

その傘下の販売店向けに研修とリスクマネジメント冊子を作成・
配布するという案件でした。

その内容は、債権回収／土壌汚染防止／労務対策／社内不正防止／
民事介入暴力阻止など10項目で、予兆の見極め方と帳票類、そして
発生時の「初動」のフローです。

最近になって偶然その加盟販売店の経営者にお会いしました。
当時、本音では「つまらない取組み」だと思っていらっしゃった
そうです。

ところが支店マネージャーの不正発覚／隣地の水田への油の流出／
大口法人顧客の破綻での未収が立て続けに発生したそうです。

その際、すぐにリスクマネジメント冊子の所定の方法
(初動対処・適切な連絡先)で何とか乗り切ったそうです。

損害額は合計1000万円ほどで抑えられたそうです。
損保関係者からは、もし初動を誤っていれば損失額は5000万円超だと
言われたそうです。

それを機に、事後対応ではなく冊子に則した事前のリスク発生予防に
努める方針に切り替えたそうです。

営業利益が５％ならば損失50万円は売上1000万円に相当し、経営の存続に
関わります。

売上アップではカバー不能な時勢、事前対策の徹底が会社の存続の
決め手になります。