出口康介「もっと儲かる」【マクロからミクロを読む】

「物流企業こうすればもっと儲かる」【マクロからミクロを読む】筆者：出口康介

物流業界向けコンサルティング以外にも色々な業界のご支援をしているが
どの業界のコンサルティングをする場合でも、まずはマクロを見るという
のがポイントである。

実はこれは非常に重要なポイントなのだが、気付かずにミクロばかり
調べてしまうケースがよくある。

特に若手などに業界動向や市場調査などを指示した場合によく起こる
ミスである。

実は『マクロを読めない限り本当に必要なミクロは見えない』のである。

どの業界でもそうだが、例えば『昔はすごく商品が売れた（サービスを
利用してもらえた）のに、ここ最近は全くダメだ・・・』と悩んでいる
などといったことはよくある。

どうしてこのように業績不振になるのか？

物流業界での原因を簡単にお伝えすると、自分たちのメインユーザー
である荷主業界全体の業績が低迷しているからだ。

自社のメインユーザーの現状をしっかりと掴みきれていないために
自社の売上がどんどん低下し、売上を確保しようと低価格で無理をして
仕事を獲るというマイナスのサイクルに入ってしまう。

自社の取引先業界の現状（マクロ環境）を常に把握し続けることは非常に
大切で、もしメイン業界全体としての市場規模が下がりそうだと感じた
時点で異なる業界を攻めるなど、事前のミクロの対策が必要となる。

皆さんの会社では、日々しっかりとマクロ環境の分析を基にしたミクロ
対策を実践できているだろうか？

１）経済情勢をしっかり把握する

２）荷主企業が読む業界誌をチェックするなど、荷主企業の業界動向
　　を掴む

３）荷主企業各社の業績、業界大手の業績を把握する

４）荷主企業の担当者とのコミュニケーションを密に取る

５）同業界をメインに攻めている競合他社の動向をチャックする

などといった、常々からの準備が今後はますます重要になってくる。

また、それらをしっかり実践できている物流会社とそうでない会社との間に
大きな格差が生じてくることは言うまでもないだろう。

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＊このコラムは、ロジスティクスグループ配信の経営情報マガジン
　「物流企業こうすればもっと儲かる」vol.451に掲載されています。

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