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株式会社 船井総合研究所
担当：野間
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> 橋本直行の「トップの視点」 【業際を超える】
橋本直行の「トップの視点」 【業際を超える】
これからは、今まで以上に、業際を超えられない企業に未来はないと
感じる。
つまり、「自社は○○屋（業種）だ」と決め付けて、こだわっている
企業は、確実に業績が悪くなっていく。
顧客に「何を提供するか？」ではなく、「何を提供できるか？」、
「何を提供すべきか？」という顧客志向での商品開発が重要である。
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