『お客様の声』を販促に活用することは効果が高いので、本シリーズ
でも何度か提唱している。
売り手自身の言葉でメリットをアピールすればするほど、どんどん
うさん臭くなるため、実際に商品を買った顧客の感想を示した方が
よい。
その感想が、受け手が知っている人のものなら、さらに信憑性が増し、
効果は高くなる。
例えば、帯で「驚異の治癒力で身体の不安を奇跡的に解消!」と謳う
フットマッサージ法の本、「Matty式足ツボ10分解毒マッサージ」
(ワニブックス)には、平原綾香さん、泉谷しげるさん、ますだ
おかだの増田圭右さん、合計4名の有名人の推薦コメントが掲載
されている。
書店には、他にも多くの類似本があったが、これらのコメントが
購入の決め手になった。
みんなが知っている『有名人』の推薦文は、商品の信頼性を増すのに
とても効果が高い。
飲食店に有名人のサインがあったら期待度が増すのと同じだ。
だから、影響力のある人のコメントは、多少ムリをしてでももらえる
ようにアプローチしてみるべきである。
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